تدخل معظم الشركات في اتفاقيات الاستعانة بمصادر خارجية دون انضباط جيد للعملية. يمكن أن يؤدي هذا الموقف إلى ارتفاع التكاليف ، ونتائج سيئة ، وصعوبات إدارة العلاقة. يجب أن يعرف مديرو نظم المعلومات ماذا ومتى وكيف يتم الاستعانة بمصادر خارجية. يجب أن يكونوا على دراية بصنع القرار القيادي فيما يتعلق بالاستعانة بمصادر خارجية وفشورينغ.
التصنيف: إمكانيات إدارة المعرفة والاستعانة بمصادر خارجية
تشير إدارة المعرفة (KM) إلى عملية استكشاف جميع قدرات مصادر المعرفة (Sabherwal & Sabherwal ، 2005) أو كمجموعة من المعرفة والعمليات (Regan & O'Connor، 2002). يمكن أن تساعد هذه العمليات الشركة على تحسين أدائها وفعاليتها من خلال استخدام استراتيجيات مصممة بشكل هادف لإنشاء المعرفة وتحديدها وجمعها وتنظيمها ومشاركتها. [...]